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永远的家庭
永远的家庭是一个非营利性组织,在世界各地领导全球会议,并提供有关加强婚姻、育儿和家庭的资源。
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挑战
挑战#1 -他们之前从未建立过社区会员网站,想要发展他们的公司使命
“永远的家庭”希望建立一个社区会员网站,通过联系其他夫妇和成员来增加他们的观众。他们考虑了不同的选择,对市场上的其他WordPress主题和第三方软件不满意,因为他们找不到任何足以满足他们需求的企业级解决方案,他们想要的是易于管理的东西。
挑战#2 -他们需要为他们的成员提供多种功能。
Forever Families正在寻找一个一站式、功能丰富的平台。他们需要一种方式将他们的内容传递给成员,同时也能轻松连接其他用户的内容。
他们需要一个解决方案,可以做不同的事情,比如,连接注册成员到不同类型的小组,他们不知道如何集成SamCart和WordPress作为注册和结账过程的一部分,所以他们可以提供课程,测验和教师引导的内容。
他们找到了其他的系统,但是UI不好看,设计不好,不友好,不连贯,或者定制的成本太高,与他们现有的第三方工具不兼容。
挑战#3 - Jeff想要一个足够多功能的平台来帮助他们管理自己的内部业务工作流程
当Jeff在寻找不同的选项时,他希望找到一种能够灵活地用于内部业务工作流的解决方案,比如帮助他们管理员工内容或管理组织内的业务内容。他发现的其他主题太过局限,或者无法以这种方式使用。
挑战#4 -他们因为缺乏售前支持或缺乏沟通而感到沮丧
“永远的家庭”此前曾有过向其他公司寻求售前帮助或支持的糟糕经历。杰夫发现,他联系过的大多数公司要么没有回应,要么似乎缺乏帮助他提出可行解决方案的技术诀窍。他之前与其他项目过程合作的经验会导致瓶颈、错过截止日期或超出承诺或未能交付。
ForeverFamilies公司。
解决方案
利用buddyboss平台和主题来加速执行并降低成本
BuddyBoss的主题和我们的LearnDash解决方案是永久家庭成员社区网站的完美基础。它允许他们完全控制社区服务器上的主机,而不需要昂贵的专有依赖。
我们的BuddyBoss平台和开源架构被设计成在企业级上完全可定制和可扩展。它给了Forever Families一个整体的方式,不仅传递他们的内容来增加他们的用户,而且它还在一个直观的界面连接其他用户的内容,方便他们的管理员管理。
我们的产品还与LearnDash很好地集成在一起,这样管理员就可以通过课程为他们的成员设置课程、测验和作业,并快速无缝地向他们的学生提供讲师的反馈。
SamCart定制
通过将SamCart和Wordpress集成到一个注册表单和结账解决方案中,我们简化了他们的注册过程,这样“HIM”和“HER”用户可以分别输入他们的信息,但注册为一个“夫妻”实体。Jeff不希望情侣用户不得不根据注册过程中输入的“HIS”和“HER”的详细信息创建两个独立的“注册”账户。
之前,SamCart存在一个问题,因为当其中一对夫妇试图从SamCart购买课程时,该课程只有一个用户可以访问,而不是两个用户都可以访问。
我们的定制允许“HIM”或“HER”作为一对夫妇共享一个帐户登录,使用相同的电子邮件ID和密码,这样两个用户现在可以访问他们的课程内容的“夫妇”。
我们创建了自定义成员组类型
我们还设置和配置了用户组,以便根据注册时选择的成员类型,站点将自动将这些成员注册到一个组中。
该特性允许成员类型与具有相同成员类型的其他成员进行交互。用户可以创建自己的组,并邀请其他网站成员加入这些组。或者,用户可以直接向其他用户发送消息,即使他们不在同一组中。
现在,在群组中,用户可以在News Feed风格的讨论区提出问题,彼此互动,还可以互相发送信息,以增加参与度,促进社区发展。
我们的开发团队还帮助Forever Families创建了一个定制的前端UI,它允许课程与带有视频链接的博客相关联,所以当用户提交一个表单时,它很容易被他们的管理员批准,而不需要太多的步骤。
企业管理
杰夫现在有能力利用我们的产品为他的业务提供其他机会。他们可以将BuddyBoss主题应用到其他新产品发布中,他们发现这个工具是一个很好的方法,可以改进他们的员工为自己的团队创建的不同类型的业务文档和内容。
Jeff指出,整个过程从一开始的销售过程非常顺利;我们能够理解他的担忧,也帮助他思考自己的策略。
我们的项目管理团队提供了灵活的敏捷结构,这样项目的复杂性就被分解成清晰而简洁的易于管理的步骤。Jeff和他的团队总是参与到反馈过程中,这使得项目团队能够快速响应变更,并对迭代进行优先级排序。
我们的项目团队能够在预算内交付“超出他们的预期”的产品。
我们重新命名了他们的新社区设计,以匹配他们现有的网站
我们实施了BuddyBoss成本效益的前端品牌重塑过程。
为了满足Jeff的预算,我们提出了新的设计方案,而不是采用成本更高、耗时更长的方法,BuddyBoss前端团队采用了客户现有的风格指南,并整合了具体的、商定的设计元素,如字体、颜色、徽标、CSS、和HTML修改,以匹配新的社区网站。